Дії з взаємодією

Розділ керівництва Дії з взаємодією описує стислі сценарії роботи зі створеною взаємодією: копіювання, друк, кілька взаємодій в одному прийомі, відкликання, видалення та редагування.

На цій сторінці наведено стислий алгоритм дій без використання ілюстрацій.

інформація

Створення взаємодії за електронним направленням описано окремо: Створення взаємодії за направленням.

Скасування взаємодії описано окремо: Скасування взаємодії.

Детальна покрокова інструкція з ілюстраціями доступна на сторінці Інструкції користувача — Дії з взаємодією.

1 Копіювання взаємодії

1. У картці прийому відкрийте меню ⋮ біля взаємодії та оберіть Скопіювати взаємодію.
2. Підтвердіть копіювання.
3. Натисніть Редагувати взаємодію, внесіть зміни та підпишіть КЕП.

2 Друк взаємодії

1. У картці прийому на вкладці Взаємодії відкрийте меню ⋮ і оберіть друк.
2. Або відкрийте Журнал взаємодій, перегляньте взаємодію та натисніть Друк.

3 Кілька взаємодій в одному прийомі

1. Відкрийте вкладку Взаємодії в картці прийому.
2. Натисніть Створити взаємодію стільки разів, скільки потрібно.
3. Для кожної взаємодії оберіть існуючий епізод або створіть новий.

4 Відкликання взаємодії (позначити як помилкову)

Детальний алгоритм позначення взаємодії як помилкової описано на сторінці Скасування взаємодії.

5 Видалення взаємодії

інформація

Видалення можливе зі статусами Не передавалась та Помилка у даних.

1. У меню взаємодії оберіть Видалити.

Увага!

Взаємодії зі статусами У черзі на відправлення та Передано видалити неможливо — їх потрібно позначати як помилкові.

6 Редагування взаємодії

Редагування доступне у статусах Не передавалось та Помилка у даних.

1. Відкрийте меню ⋮ і оберіть Переглянути.
2. Натисніть Редагувати взаємодію.
3. Внесіть зміни, збережіть і передайте до ЕСОЗ.